Representante UE (Artículo 27 del RGPD)
Si su empresa de EE. UU. o Canadá ofrece bienes o servicios a personas en la UE — o realiza un seguimiento de su comportamiento —, el Artículo 27 del RGPD exige un representante establecido en la Unión. Nosotros actuamos como ese representante, bajo la supervisión de un Delegado de Protección de Datos designado ante la CNIL.
🛡 Supervisado por un Delegado de Protección de Datos designado ante la CNIL
¿Qué es un representante UE?
Un representante UE es el punto de contacto local que exige el Artículo 27 del RGPD a las organizaciones establecidas fuera de la Unión Europea que tratan datos personales de personas en la UE. El representante actúa de enlace con las autoridades de control y con los interesados en su nombre.
Es una función designada y con mandato formal, no un simple buzón. Las autoridades y las personas en la UE deben poder contactar con su representante en todos los asuntos relativos al RGPD y en el idioma local.
Qué hacemos como su representante UE
- ✓ Actuar como su punto de contacto oficial ante las autoridades de control de la UE
- ✓ Atender las solicitudes de los interesados (personas físicas) ubicados en la UE
- ✓ Mantener una copia de su registro de actividades de tratamiento (Artículo 30)
- ✓ Publicar los datos de contacto de su representante, tal como exige el RGPD
- ✓ Canalizar y escalar las comunicaciones de las autoridades a su equipo
¿Necesitan un representante UE las empresas de EE. UU. o Canadá?
En la mayoría de los casos, sí. Si no está establecido en la UE y ofrece bienes o servicios a personas en la UE/EEE (incluso de forma gratuita), o realiza un seguimiento de su comportamiento, el Artículo 27 le es de aplicación, con independencia del tamaño de la empresa, salvo que concurra una excepción muy limitada. Situaciones habituales:
- 📦 Vender o enviar productos a clientes en la UE
- 🌐 Un sitio web o una app utilizados por personas en la UE
- 📊 Rastrear a visitantes de la UE (analítica, anuncios, cookies)
- ☁️ Ofrecer un SaaS o servicio en línea accesible en la UE
Respaldado por un DPO designado ante la CNIL
Muchos servicios de representación son poco más que una dirección de reenvío. El nuestro está supervisado por un Delegado de Protección de Datos designado formalmente ante la CNIL —la autoridad francesa de protección de datos— con experiencia reconocida en cumplimiento en los sectores sanitario y de salud laboral (SPST). Eso se traduce en experiencia real cuando una autoridad o un interesado llaman a su puerta.
Experiencia real detrás de cada mandato
A diferencia de los proveedores anónimos de «representante enlatado», DataShield está supervisado por un Delegado de Protección de Datos designado ante la CNIL —la autoridad francesa de protección de datos— con experiencia reconocida en cumplimiento en los sectores sanitario y de salud laboral (SPST).
- Supervisado por un Delegado de Protección de Datos designado ante la CNIL
- Experiencia sectorial en sanidad y salud laboral (SPST)
- Laurent de Cavel — Founder & designated Data Protection Officer
Cómo funciona
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Firme en línea; nosotros publicamos los datos de contacto de su representante
Representante UE — preguntas frecuentes
¿Es obligatorio un representante UE?
Si está fuera de la UE y dirige su actividad a personas en la UE o realiza un seguimiento de su comportamiento conforme al RGPD, el Artículo 27 lo hace obligatorio, con una única excepción muy limitada para tratamientos ocasionales y de bajo riesgo.
¿Cuál es la diferencia entre un representante UE y un DPO?
El representante del Artículo 27 es su punto de contacto local en la UE para organizaciones no establecidas en la Unión. El DPO supervisa su programa de cumplimiento global. Son funciones distintas, y nosotros podemos asumir ambas.
¿Designar un representante nos hace conformes con el RGPD por sí solo?
No. El representante es uno de los elementos obligatorios. El cumplimiento completo abarca también el registro de tratamientos, las cláusulas informativas, las solicitudes de los interesados, la seguridad y mucho más, todo lo cual cubre nuestro servicio de DPO externo.
¿Cuánto cuesta un representante UE?
Depende de su tamaño y de sus obligaciones, y por eso creamos un presupuesto en línea instantáneo y detallado, sin el típico «contáctenos para conocer el precio».
¿Puede un mismo representante cubrir varios países de la UE?
Sí. Un único representante cubre toda la UE/EEE; nuestra tarifa simplemente escala según el número de países a los que se dirija.
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